Verzendbeleid
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Bij BLYSARA doen wij ons best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen. Hieronder leest u hoe verzending, levertijd, tracking en adreswijzigingen werken.
1. Verwerkingstijd van bestellingen
Bestellingen worden meestal verwerkt binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Tijdens drukke periodes, feestdagen, promoties of onverwachte vertragingen kan de verwerking iets langer duren.
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Na ontvangst kunt u gebruikmaken van uw retour- of herroepingsrecht volgens ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
2. Verzendmethode en levertijd
Bestellingen kunnen rechtstreeks worden verzonden vanuit onze leveranciers of fulfilmentpartners, onder andere vanuit China, via YunExpress of een andere door ons gekozen vervoerder.
De gemiddelde levertijd bedraagt 8–16 dagen, tenzij op de productpagina of in de checkout anders is vermeld.
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door verwerkingstijd, drukte bij vervoerders, douanecontrole, feestdagen, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze directe controle.
3. Tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer, zodra dit beschikbaar is.
U kunt uw pakket volgen via de trackinglink in de e-mail of via de bestelstatuspagina.
Houd er rekening mee dat het soms enkele dagen kan duren voordat de trackinginformatie zichtbaar of volledig bijgewerkt is.
4. Verzendkosten
Verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen voordat u de bestelling plaatst.
Sommige producten of aanbiedingen kunnen gratis verzending bevatten. Dit wordt aangegeven op de productpagina, in de aanbieding of tijdens het afrekenen.
5. Extra verzend- en serviceopties
Tijdens het afrekenen kunnen extra betaalde opties worden aangeboden, zoals “Snelle levering + levenslange garantie”, priority processing, verzekerde verzending of vergelijkbare aanvullende services.
Deze extra opties zijn geen fysieke retourproducten. Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, worden deze extra betaalde opties niet terugbetaald, tenzij de service door onze fout niet is geleverd of wettelijk anders vereist is.
Deze extra opties beperken uw wettelijke consumentenrechten niet.
6. Douane, invoerrechten en belastingen
Voor bestellingen naar Nederland en België streven wij ernaar om de levering zo soepel mogelijk te laten verlopen.
In de meeste gevallen worden pakketten zonder extra betaling bij levering bezorgd. In uitzonderlijke gevallen kunnen douanecontroles, lokale regels of vervoerdersprocessen invloed hebben op de levering of verwerkingstijd.
Als u vragen heeft over een ontvangen bericht van de vervoerder of douane, neem dan contact met ons op via blysara.shop@gmail.com voordat u actie onderneemt.
7. Foutief of onvolledig adres
U bent verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van uw bezorgadres.
Als een pakket niet kan worden geleverd door een foutief, onvolledig of onbereikbaar adres dat door de klant is opgegeven, kunnen extra kosten voor retourzending, herverzending of adrescorrectie voor rekening van de klant komen.
Controleer daarom altijd goed uw naam, straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats, land, telefoonnummer en e-mailadres voordat u uw bestelling plaatst.
8. Adreswijzigingen
Een adreswijziging is alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden.
Wilt u uw adres wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
blysara.shop@gmail.com
Vermeld daarbij uw naam, ordernummer en het juiste bezorgadres.
Wij kunnen niet garanderen dat een adreswijziging nog mogelijk is nadat de bestelling is geplaatst, maar wij doen ons best om te helpen zolang de bestelling nog niet is verwerkt.
9. Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de gemiddelde levertijd te bezorgen, kunnen vertragingen ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, zoals drukte bij vervoerders, douanecontrole, feestdagen, weersomstandigheden of logistieke vertragingen.
Als uw tracking langere tijd niet wordt bijgewerkt, neem dan contact met ons op via blysara.shop@gmail.com. Wij kijken dan met u mee naar de status van uw bestelling.
10. Verloren of niet ontvangen pakket
Als uw pakket volgens de tracking is geleverd, maar u het niet heeft ontvangen, controleer dan eerst bij buren, huisgenoten, de receptie, het afhaalpunt of de vervoerder.
Kunt u het pakket nog steeds niet vinden? Neem dan contact met ons op via blysara.shop@gmail.com met uw ordernummer en trackingnummer.
Wij onderzoeken de situatie bij de vervoerder of fulfilmentpartner en zoeken naar een passende oplossing.
11. Contact
Voor vragen over verzending, tracking of uw bestelling kunt u contact met ons opnemen via:
BLYSARA
Danovski 2016 EOOD
Byron Street 14A
4600 Velingrad
Bulgarije
E-mail: blysara.shop@gmail.com
